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兴业银行信用卡如何办理挂失补卡和换卡手续?

2018-8-22 21:40| 发布者: 卡神| 查看: 645| 评论: 0

摘要: 我们都知道,信用卡包含了太多重要信息,一旦遗失极有可能造成盗刷,因此需要马上办理挂失手续。今天就来介绍一下兴业银行信用卡如何办理挂失补卡和换卡手续?一、兴业银行信用卡挂失方法1、拨打24小时客服热线95561 ...
我们都知道,信用卡包含了太多重要信息,一旦遗失极有可能造成盗刷,因此需要马上办理挂失手续。今天就来介绍一下兴业银行信用卡如何办理挂失补卡和换卡手续?

兴业银行信用卡如何办理挂失补卡和换卡手续?


一、兴业银行信用卡挂失方法

1、拨打24小时客服热线95561

您可以拨打95561,之后首先选择1(信用卡),再选择2(挂失),最后选择1(人工挂失)或2(自助挂失)进行信用卡挂失。

2、通过网点进行挂失

持卡人也可以带上身份证到附近的兴业银行网点办理挂失。

3、通过网站进行挂失

您可以进入兴业银行信用卡中心网站//creditcard.cib.com.cn/card/index.html ,然后凭借信用卡卡号及密码登陆后进行信用卡进行兴业银行信用卡挂失。

4、通过短信服务进行挂失

您可连续编写短信:“ 34xxxx”,xxxx为信用卡卡号末四位,移动用户发送至95561,联通用户发送至1069009595561,对兴业银行信用卡进行挂失。

使用短信办理信用卡挂失,须收到我行回复挂失成功的短信,方可确认挂失成功。注意,必须使用在申请表上填写的手机号码,方可成功收发短信。

注:理财卡持卡人可拨打客户服务热线95561办理口头挂失,但必须在5天内持有效身份证件到原发卡分行辖内任一网点办理书面挂失。

二、兴业银行信用卡如何补卡

如果您的信用卡遭毁损、断裂、签字模糊或磁条消磁等原因无法继续使用或其它特殊情况时,可拨打兴业银行客服热线95561办理补卡业务。

如果您决定不再使用该卡片,需要向兴业银行申请注销卡片,以免卡片产生其它费用或被人利用。

三、兴业银行信用卡如何换卡

兴业银行信用卡采取到期自动换卡的政策,只要信用卡持卡人符合自动续卡条件,银行的系统会在卡片到期前一段时间自动生成新卡(主附卡会分别生成新卡),并按照主卡在银行登记的邮寄地址通过挂号信的方式邮寄给持卡人,若未续卡成功,持卡人可致电信用卡客服热线进行处理。

如果持卡人在信用卡有效期到期之前没有收到银行寄来的新卡片,持卡人可以主动联系银行,咨询换卡的流程和方法。

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